Stand: Januar 2025
Allgemeine Geschäftsbedingungen PMM24 GmbH für Käufe und Bestellungen über PMM24 Online-Shop
3. Preise, Versandkosten, Lieferung
12. Gerichtsstand, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren
14. Anbieterkennzeichnung
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der PMM24 GmbH, Kleine Friedensstr. 24, 15328 Küstriner Vorland, Deutschland mit Kunden über den Online Shop von PMM24 GmbH („PMM24 Online Shop“) geschlossen werden.
1.2 Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Geltung dieser AGB einverstanden, die damit unmittelbar in das Vertragsverhältnis zwischen PMM24 GmbH und dem Kunden einbezogen werden.
1.3 Die Angebote im PMM24 Online Shop richten sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
1.4 Diese AGB können jederzeit auf www.pmm24.de/agb abgerufen bzw. eingesehen und über die Funktionen des verwendeten Internetbrowsers ausgedruckt oder gespeichert werden. Die Daten der Bestellung und die AGB lassen sich ausdrucken und über das E-Mail-Programm abspeichern. Zum Verarbeiten der PDF-Datei ist der kostenlose Acrobat Reader oder ein vergleichbares Programm, das das PDF-Format verarbeiten kann, erforderlich. Der Acrobat Reader kann unter www.adobe.de heruntergeladen werden.
1.5 Abweichende Vertragsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
2. Vertragsschluss
2.1 Die im PMM24 Online Shop präsentierten Warenangebote sind freibleibend und rechtlich nicht bindend, sondern lediglich die Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden ("Bestellung").
2.2 Die Darstellung der Waren im PMM24 Online Shop ist unverbindlich und die Leistungsbeschreibungen im PMM24 Online Shop haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder einer Garantie.
2.3 Der Kunde gibt durch das Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen" eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Warenkorb auf. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach deren Eingang bei PMM24 Online Shop automatisch per E-Mail an die vom Kunden hinterlegte E-Mail-Adresse („Eingangsbestätigung“). Die Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme der Bestellung des Kunden.
2.4 Ein verbindlicher Kaufvertrag über die bestellte Ware kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch PMM24 Online Shop entweder durch den Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden oder mit dem Versand der Ware an den Kunden zustande.
2.5 Die Auslieferung von bestellter Ware bei Vorkasse („Reservierung") erfolgt erst, wenn die Zahlung des vollständigen Kaufpreises sowie etwaiger Versandkosten bei PMM24 Online Shop eingegangen ist. Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Zugang der Auftragsbestätigung, spätestens jedoch innerhalb von sieben Kalendertagen zu überweisen.
2.6 Der Kunde versichert, dass alle bei der Bestellung im PMM24 Online Shop gemachten Angaben wahrheitsgemäß sind und ist verpflichtet, Änderungen PMM24 GmbH unverzüglich mitzuteilen.
2.7 Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
2.8 Eine Bestellung im PMM24 Online Shop kann nur an eine Lieferadresse in Deutschland geliefert werden.
2.9 Die im PMM24 Online Shop beworbene Ware ist für Verbraucher und Unternehmer als Endkunden bestimmt. Die gewerbliche Weiterveräußerung dieser Ware durch Kunden ist nicht gestattet. PMM24 GmbH behält sich vor, Angebote auf Abschluss von Verträgen nicht anzunehmen, wenn diese den Anschein erwecken, zum Zwecke der gewerblichen Weiterveräußerung von Ware abgegeben zu werden.
3. Preise, Versandkosten, Lieferung
3.1 Die von PMM24 GmbH angegebenen Preise sind Bruttopreise, enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und Lieferkosten.
3.2 Die Lieferung erfolgt durch von PMM24 GmbH beauftragte Spedition an die bei der Bestellung angegebene Adresse.
3.3 Die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ist kostenlos und erfolgt per Spedition Firmen-Lkw frei Haustür, soweit im Angebot nicht anders gekennzeichnet wurde. Daher muss die Zufahrt zur Lieferadresse für Lkw`s geeignet und verkehrsrechtlich zulässig sein.
3.4 Eine Lieferung auf Inseln ist nur möglich, falls eine befahrbare Straße vorhanden ist.
3.5 Eine Lieferung auf Inseln, welche nur über Fähren, Züge, etc. zugänglich sind ist nicht möglich und eine Bestellung unter Angabe einer solchen Lieferadresse wird storniert.
3.6 Da die Lieferung mit Spedition erfolgt, ist eine Lieferung an Kurierpunkte oder Paketautomaten nicht möglich und eine Bestellung unter Angabe einer solchen Lieferadresse wird ebenfalls storniert.
3.7 Mit der bestellten Ware werden folgende Dokumente mitgeliefert: Kaufnachweis, d.h. ein Rechnungs- oder Kassenbeleg, ein Lieferschein sowie ein internationaler Warenbegleitschein CMR.
3.8 Die Lieferung erfolgt an Arbeitstagen von 07:00 bis 22:00 Uhr. Der Tag sowie die Lieferzeit sind vom internen Lieferzeitplan der Spedition abhängig. Der Kunde wird rechtzeitig per E-Mail über den genauen Liefertermin informiert.
3.9 Nach zwei nicht angenommenen Lieferterminen wird die Bestellung storniert. Sollte der erste Lieferversuch scheitern, wird ein weiterer Lieferversuch unternommen. Sollte auch dieser scheitern, wird die Bestellung storniert
4.1 PMM24 GmbH haftet nicht für Unmöglichkeit der Lieferung oder für Lieferverzögerungen, soweit diese durch höhere Gewalt oder sonstige nicht vorhersehbare Ereignisse wie zum Beispiel Streiks, Aussperrungen, Epidemien, Pandemien, nicht richtige oder nicht rechtzeitige Belieferung durch Hersteller und Lieferant verursacht sind, die PMM24 GmbH nicht zu vertreten hat. Die Lieferfrist verlängert sich in einem solchen Fall entsprechend der Dauer der nicht vorhersehbaren Störung.
4.2 Bei dem Einkauf mehrerer Waren richtet sich die Lieferzeit nach der Ware mit der längsten Lieferzeit.
5. Zahlung
5.1 Dem Kunden stehen die im jeweiligen konkreten Angebot genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: PayPal, Kreditkarte, Klarna.
5.3 Detaillierte Informationen über die verschiedenen Zahlungsarten und gegebenenfalls anfallenden Gebühren finden Sie im jeweiligen Angebot.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Die Ware bleibt bis zu der vollständigen Erfüllung aller Zahlungspflichten des Kunden aus dem Vertragsverhältnis Eigentum von PMM24 GmbH. Der Kunde hat die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Dritte pfleglich mit dieser Ware umgehen.
6.2 Der Kunde ist verpflichtet, das Eigentum von PMM24 GmbH auch dann zu wahren, wenn die gelieferte Ware nicht unmittelbar für den Kunden, sondern für Dritte bestimmt ist. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, dem Dritten auf den Eigentumsvorbehalt von PMM24 GmbH hinzuweisen.
6.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei im Eigentum von PMM24 GmbH stehender Ware jeden Ortswechsel und jeden Eingriff Dritter wie insbesondere Pfändungen PMM24 GmbH unverzüglich in Textform und gegebenenfalls unter Vorlage des Pfändungsprotokolls mitzuteilen.
7. Annahmeverzug
7.1 Wenn der Kunde, obwohl ihm von PMM24 GmbH in Schriftform eine Nachfrist zur Abnahme der Ware gesetzt und angedroht wurde, nach unerledigtem Ablauf der Frist vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadenersatz statt der Leistung zu verlangen, stillschweigt oder die Zahlung und/oder die Abnahme verweigert oder ausdrücklich erklärt, nicht abnehmen zu wollen, bleibt der Anspruch von PMM24 GmbH auf Vertragserfüllung bestehen. Stattdessen kann PMM24 GmbH vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadenersatz nach Maßgabe der folgenden Regelungen beanspruchen.
7.2. Als Schadenersatz statt der Leistung gemäß Ziffer 8.1 dieser AGB kann PMM24 30% des Bruttovertragswertes ohne Abzüge beanspruchen. Dem Kunden wird der Nachweis gestattet, dass ein Schaden nicht oder nicht in Höhe dieser Pauschale entstanden ist. Im Übrigen bleibt PMM24 GmbH, z. B. bei Sonderanfertigungen, die Geltendmachung eines höheren, im Einzelfall nachzuweisenden Schadens vorbehalten.
7.3. Ziffer 3.9 dieser AGB bleibt unberührt.
8. Gewährleistung
8.1 PMM24 GmbH leistet Gewähr nach Maßgabe der folgenden Absätze: Eigene Garantien gibt PMM24 GmbH nur, sofern sich dies aus der Artikelbeschreibung ausdrücklich ergibt; die bloße Präsentation der Artikel auf der Website ist daher grundsätzlich als reine Leistungsbeschreibung anzusehen. Etwaige Anfragen und/oder Beanstandungen jeglicher Art sind an PMM24 GmbH über die diesen Geschäftsbedingungen vorangestellten Kontaktdaten zu richten.
8.2 Bei Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung oder Verwendung der Ware durch den Kunden entstanden sind, besteht keine Gewährleistung. Gleiches gilt für einen so genannten gewollten Verschleiß. Der Kunde ist generell nicht berechtigt, vorliegende Mängel selbst oder durch Dritte, ohne vorherige und ausdrückliche Zustimmung von PMM24 GmbH. beseitigen zu lassen (Selbstvornahme).
8.3 Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt bei Unternehmern ein Jahr ab Übergabe der Ware. Für Muster-/Ausstellungsstücke (Gebrauchtware) beträgt die Verjährungsfrist sowohl bei Verbrauchern als auch bei Unternehmern ein Jahr ab Übergabe der Ware, wobei die Verjährung nicht vor Ablauf von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt eintritt, zu dem sich der Mangel erstmals gezeigt hat, wenn sich ein Mangel innerhalb der Verjährungsfrist zeigt.
8.4 Soweit ein Mangel an der Ware vorliegt, steht dem Verbraucher zunächst ein Nacherfüllungsanspruch zu. Der Verbraucher kann insoweit zwischen der Beseitigung des Mangels oder der Lieferung einer mangelfreien Sache wählen. PMM24 GmbH bleibt aber zur Verweigerung der gewählten Art der Nacherfüllung berechtigt, wenn diese nur zu unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Gegenüber einem Unternehmer erfolgt die Nacherfüllung nach Wahl von PMM24 GmbH durch Beseitigung des Mangels. Ist der Mangel sichtbar (d.h. es handelt sich um beispielsweise einen Kratzer der Oberfläche) behält sich die Firma PMM24. das Recht vor, den Kunden dazu zu verpflichten, Bilder des Schadens auf elektronischem Wege zukommen zu lassen.
8.5 Ist die Nacherfüllung zweimal fehlgeschlagen, kann der Verbraucher den gesetzlichen Vorschriften entsprechend nach seiner Wahl, die Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen, den Rücktritt vom Vertrag erklären sowie Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Verlangt er Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen, gelten die Haftungsbeschränkungen nach § 9 dieser Geschäftsbedingungen.
8.6 Die Verjährungsfrist für die Rechte eines Verbrauchers bei Mängeln an einer neuen Sache beträgt zwei Jahre, für die Rechte eines Unternehmers ein Jahr. Die Verjährung beginnt jeweils ab Ablieferung der Ware, d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer, wobei die vorgenannten Verjährungserleichterungen nicht gelten, soweit PMM24. nach § 9 dieser AGB´s haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe der gelieferten Ware verlangt werden kann
8.7 PMM24 GmbH ist nicht verpflichtet, Ersatzwaren für den Zeitraum der Bearbeitung der Reklamation zu liefern.
8.8 Ich, als Kunde, nehme zur Kenntnis, dass die Reparatur von Polstermöbel dadurch erfolgt, indem nur das beschädigte Element repariert bzw. ausgewechselt wird.
8.9 Ich, als Kunde, nehme zur Kenntnis, dass der Farbton und die Bezugsstoffstruktur geringfügig abweichen kann. Diese Abweichung ist kein Mangel der Ware und somit nicht zur Reklamation berechtigt.
8.10 Ich, als Kunde, habe zur Kenntnis genommen, dass die Größentoleranz bei Polstermöbeln bis zu 3% betragen kann.
9. Haftungsbeschränkung
9.1 Bei einfacher sowie leichter Fahrlässigkeit haftet PMM24 GmbH gegenüber Unternehmern nicht, wenn unwesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Gegenüber Verbrauchern ist die Haftung bei Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten im Falle einfacher oder leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittschaden begrenzt.
9.2 Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
9.3 Nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie etwa dem Produkthaftungsgesetz, ferner nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen, haftet PMM24 GmbH uneingeschränkt.
10. Widerrufsrecht
10.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrag vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PMM24 GmbH, Kleine Friedensstr. 24, 15328 Küstriner Vorland, Deutschland, Telefon 0152 15377172, E-Mail info@pmm24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-mail zurück.
An die PMM24 GmbH, Kleine Friedensstr. 24, 15328 Küstriner Vorland, Deutschland, Telefon 0152 15377172, E-Mail info@pmm24.de
- hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
bestellt am (*) erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s)
nur bei Mitteilung auf Papier
- Datum
___________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
11. Datenschutz
11.1 Im Rahmen des Anmelde- und Bestellvorganges werden Kundendaten durch PMM24 GmbH gespeichert. Auch E-Mailanfragen werden durch PMM24 GmbH archiviert. Diese Daten werden keinem Dritten zugänglich gemacht und dienen ausschließlich der besseren Bestellabwicklung. Der Kunde ist damit einverstanden, dass im Rahmen der Geschäftsbeziehungen durch PMM24 GmbH personenbezogene Daten hierzu gespeichert und verarbeitet werden dürfen.
12. Gerichtsstand, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren
12.1 Das anwendbare Recht für Kaufverträge zwischen Käufer und Verkäufer auf Grundlage der festgelegten Bestimmungen ist das deutsche Recht (Zivilrecht – BGB).
12.2 Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12.3 Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (= UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Mit Nutzung des PMM24 Online-Shop des Verkäufers erklärt der Käufer damit vertraut zu sein und die AGB´s zu akzeptieren..
13.2 Alle Warenzeichen sowie alle Industriedesigns, die durch das Urheberrecht oder kommerzielles Eigentum geschützt werden, die auf der Internetseite www.pmm24.de erwähnt werden, dienen ausschließlich für Informationszwecke und bleiben das Eigentum derer Eigentümer, insbesondere der PMM24 GmbH
13.3 Wir sind nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen
14. Anbieterkennzeichnung
Die Anschrift von PMM24 GmbH für Beanstandungen und sonstige Anschrift von PMM24 GmbH lautet:
PMM24 GmbH
Kleine Friedensstr. 24
15328 Küstriner Vorland
Deutschland
Telefon (+49) 0152 15377172
Telefonisch Erreichbarkeit Montag-Freitag 8.00-16.00 Uhr
Internet: www.pmm24.de
E-Mail info@pmm24.de
Registergericht: Amtsgericht Frankfurt
Registernummer: HRB